06 / 咨询通道
把你的事说清楚,
我们负责接到对的人手上
想长期取用球队名单与球员统计、想在稿子里引用一组赛季数据、或者发现某场比赛的比分和出场名单对不上——写一封邮件说明来意,BSPORTS 登录中心的数据团队会在工作日内给你明确答复和下一步安排。
合作与引用
我们能配合的事项
团队大部分时间在整理赛事资料,另外一半精力花在帮外部伙伴把资料用起来。下面三类需求最常见,也最容易快速推进。
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轮次与赛程同步
每轮比赛结束后把比分、出场名单与基础技术统计按约定节点送到你的内容后台。赛季内 312 场比赛的更新排期可以提前锁定,遇到一周双赛也不会断档。
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球队与球员档案接入
16 支中超球队与 32 支足协杯参赛队伍的名单、球衣号码和出场记录,按你的栏目结构整理成可直接落位的字段,省掉自己重新录一遍的工夫。
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长期协作
已与 9 家内容机构、4 家青训机构保持长期数据合作,接口和版式都跑过完整赛季,接手第一轮就能按既有节奏交付。
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文章与视频引用
赛季进行中的比分、排名和球员数据都可以引用,标注来源为 bsports 登录中心即可;需要在片尾或文末统一署名格式,在邮件里说一声就能拿到。
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赛前简报素材
球队资料能导出成适合打印的赛前简报版式,一页容纳首发名单与近 5 场结果,教练组带到训练场或赛前会上直接能用。
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赛季回顾素材
每个赛季结束后发布的赛季数据回顾,汇总进球分布、越位趋势与球员成长曲线,做专题、做长图、做节目脚本都能直接用。
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赛季报告定制
按你长期关注的球队或位置区间组织一份赛季数据报告,把平时要反复解释的内容提前写进正文,内部传阅时不用再逐条补充。
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接口对接
球队资料、赛程与球员统计可以接入你的 App 或小程序,字段清单与更新频率在对接说明里逐项约定,前端拿到的就是能直接渲染的结构。
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看板视角复用
数据看板支持按轮次、主客场与对手强度切换,可以在对接时一并提供几组示例视图,让你的产品页面少走一轮返工。
数据纠错
发现数据对不上,这样告诉我们
比分、出场名单、越位次数与球衣号码都可能因为现场记录差异出现出入。按下面三步走,通常很快就能有结果。
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把问题发到客服邮箱
写清轮次、对阵双方和你认为有误的字段,比如比分、出场名单、越位次数或球员号码。如果手上有现场照片、转播截图或官方渠道的页面,一并附上会快很多。
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我们回查并给你结论
收到邮件后我们会回到这场比赛的相关记录里再查一遍,并和其他来源做比对。通常两个工作日内给出是否需要更正的答复,无论结果如何都会回信说明。
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更正并同步历史存档
确认有误的条目会在当轮更新中修正,历史存档一并调整。涉及球衣号码与换号信息的,还可以回溯到赛季首轮,方便你核对早期写过的稿子。
合作推进
从一封邮件到正式配合
大部分合作在几封邮件内就能定下来。提前知道要准备什么,来回次数会明显少一些。
四件事说清楚,我们回信就能直接给方案:
- 用途——内容发布、球队内部使用,还是接进自己的产品;
- 频率——每天要看,还是只在赛前、赛后用一次;
- 形式——有固定栏目、版式或页面结构的话,附一份示例;
- 重点——你最在意哪些字段,比如出场分钟、助攻或客场战绩。
先来回一两封邮件把范围和字段定下来,随后拿到一份可用的字段与更新节奏说明。接着跟一轮比赛的实际更新走一遍,确认数据对得上,再固定长期安排。整个流程通常在两到三轮比赛之间完成。
教练组最常取用的是三样东西:一页纸的赛前简报,含首发名单与近 5 场结果;按出场时间、场上位置与年龄区间筛选的球员清单;以及随每期报名名单同步刷新的球衣号码。告诉我们要盯的球队,我们会把这几项整理成你能直接打印或转发的格式。
合作按赛季推进,赛季内逐轮更新;赛季结束后我们会出一份数据回顾,顺带和你确认下一阶段要重点关注的球队与字段。平台自 2019 年起整理国内职业赛事资料,累计归档 1,860 余场比赛记录,跨赛季衔接不会断。
回复节奏
我们多久回你,先找谁更省事
24小时
客服邮件在工作日内的回信时长
2个工作日
赛事数据纠错通常给出的答复节奏
11人
赛事数据编辑团队,你的邮件会转到他们手上
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登录、验证码或筛选条件用不顺,先到问题排查按步骤走一遍,多数情况当场就能解决,不必等回信。
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想先确认我们能查哪些数据、支持怎样的对比维度,去功能中心看一圈再写邮件,问题会更具体。
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做内容需要赛季复盘和球队观察的素材,数据专栏每轮赛后更新,引用前可以先在那里确认说法。
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引用时怎么写来源、内容转载有哪些要求,法律声明里已经写清楚,照做即可。
工作时段可以直接拨打上面的电话,赛事数据与登录问题仍建议先发邮件,方便我们连同记录一起查。
写信给我们
把你看的比赛和想解决的问题先发过来,邮件主题带上球队名或轮次,我们能更快定位到对应记录。
email@roster-bsports.com.cn