账号信息与查询记录使用说明

注册和登录的时候，系统会记下几项与你直接相关的信息。它们在账号页都能看到，也都可以修改或清除。

账号邮箱

用来接收验证码、找回密码和比赛日提醒。一个邮箱对应一个账号，注册时填写的地址就是唯一登录凭证。

登录设备与时间

记录你最近登录的设备类型、时间与大致地区，用于识别不是你本人的登录动作。

收藏的球队

你关注的球队清单，决定首页优先显示哪些赛程、名单和结果。

筛选偏好

上一次用过的联赛、轮次、主客场与年龄区间组合，下次打开直接沿用，不用从头再选一遍。

查询与对比记录

你翻过的球员档案、对阵记录和分差对比，用于把常用入口排到列表前面。

每一项的用途都很具体，围绕的是让你更快找到想看的数据，而不是别的。

• 账号登录与身份确认

  邮箱验证码或密码任选其一即可登录。同一账号支持 3 台设备同时在线，新的设备登录时你会收到提示。

• 收藏与筛选跨设备同步

  在手机上加的球队，换到电脑打开就是同一份列表，筛选条件也跟着一起带过去。

• 筛选结果排序

  你反复用到的条件会往前排，翻到想看的球员或比赛更少绕路。

• 比赛日提醒

  关注球队的首发名单和比分变动，在你打开页面时优先出现，不用逐轮去找。

• 问题定位与纠错

  你反馈赛事数据问题时，客服可以顺着账号里的操作记录，快速找到你指的那场比赛和条目。

• 服务状态判断

  登录失败的集中程度用来判断是账号问题还是服务波动，帮助你更快知道该重试还是联系我们。

不同类型的信息保留时间不同。用不上的时候，我们会让它们自动离开。

• 收藏球队与筛选偏好：账号存续期间一直保留，方便你随时接着用；账号注销时一并清除。
• 登录设备记录：保留 6 个月，用于判断异常登录；到期自动删除，无需你手动处理。
• 查询与对比记录：只用于统计常用的查询方向，做聚合处理后不再与你的账号关联。

账号信息不会被出售，也不会被拿去做与赛事资料无关的推广。需要外部参与的场景只有下面几种。

• 维持服务运转的技术方

  承担邮件发送与服务器运维的服务商，只能按我们的指令处理指定数据，合作合同里写明了用途范围，任务结束即停止接触。

• 依法需要提供的情形

  司法机关或监管部门按法定程序调取时，我们会在法律要求的范围内配合，并向你告知处理结果。

• 内容层面的长期合作

  我们和 9 家内容机构、4 家青训机构保持长期数据交流，交换的是公开的球队名单与比赛记录。你的账号信息不在其中，也不会作为任何合作条件被交换。

下面四件事在账号页都能自助完成，不用提交申请、也不收取任何费用。想先问清楚再动手，发一封邮件过来就行。

• A

  查询

  查看邮箱、登录设备、收藏球队与筛选偏好的完整清单，弄清账号里到底存了什么。

• B

  更正

  更换绑定邮箱、重置筛选偏好，或把某一台设备的登录状态单独解除。

• C

  导出

  把收藏的球队和常用查询条件导出成文件，也可以打印成适合赛前翻阅的一页简报。

• D

  删除

  提交注销申请后账号立刻停用，相关记录按上一节的期限清理完成，原邮箱可以重新注册。

注销不影响你继续查看公开的赛程、球队名单与比赛结果，只是这些内容不会再和你的个人偏好关联。

条款内容有调整时，会在这一节顶部标注新的生效版本，你下次登录时会看到提示。如果调整会扩大信息的使用范围，我们会单独说明，由你决定是否继续使用账号。

其他类型的咨询，例如数据合作、媒体引用与赛事数据纠错，走咨询通道提交会更快进入对应的处理队列。